Veri sorumlusu, Penguen Collection Dış Ticaret Ltd. Şti. (“Penguen Collection”) olarak kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu doğrultuda, Penguen Collection olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Penguen Collection ile ilişkili tüm şahıslara ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işliyor ve koruyoruz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizin işlenme amacı, Penguen Collection ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Penguen Collection ofisleri, e-posta, çağrı merkezi, internet sitemiz ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanmaktadır. Ayrıca Penguen Collection düzenlediği herhangi bir etkinliğe katılmanız durumunda (eğitim, seminer vb.) da kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Toplanan kişisel verileriniz temel olarak Penguen Collection tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız için gerekli faaliyetlerin yürütülmesi, Penguen Collection ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Penguen Collection tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Penguen Collection’nın faaliyetlerini yürüttüğü yerlerin güvenliğini ve denetimini sağlamak, değerlendirme/şikayet yönetimi süreçleri, etkinlik yönetimi, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler vb. işlemler, Penguen Collection ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ve Penguen Collection insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun bir biçimde işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, Penguen Collection ile iş ilişkisi içerisinde olan ve/veya Penguen Collection’a belirtilen hizmetlerin gerçekleştirilmesi kapsamında hizmet tedarik eden kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini ve işbu hizmetlerin tedarik edilebilmesi, Penguen Collection’ın ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile Penguen Collection’nın insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla Penguen Collection’ın bağlı şirketlerine, iş ortaklarına, tedarikçilerine, ödeme hizmet sağlayıcılarına, Penguen Collection yetkililerine, hissedarlarına, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, satılma, birleşme, bölünme veya yönetim değişikliği için veya bu olayların hazırlık aşamalarında ilgili üçüncü kişilerle, Penguen Collection’ın sunduğu hizmetin amacı doğrultusunda ya da düzenleyici denetleyici kurumlar ve resmi mercilerle ilgili mevzuatın öngördüğü durumlarda yurt içine veya yurt dışına aktarılabilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, yukarda belirtilen amaç ve kapsama uygun olarak sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilecektir. Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5 (1), 5(2)a, 5(2)c, 5(2)ç, 5(2)d, 5(2)e, 5(2)f hükümleri uyarınca toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz, Penguen Collection ve/veya Penguen Collection adına veri işleyen gerçek veya tüzel kişiler tarafından aşağıda belirtilen araçlar ile;
• üye işlemleri sırasında elektronik ve/veya yazılı olarak doldurulan veya çağrı merkezi, abone merkezi veya benzeri bir hizmet noktası üzerinden beyanınız ile doldurulan,
• üyelik formu, abonelik formu gibi formlar ile üyelik veya kullanım sözleşmeleri,
• Penguen Collection’a sunulan kimlik ve adres bilgilerini gösterir belgeler,
• elektronik veya yazılı olarak Penguen Collection’a sunulan duyuru, elektronik bültene üyelik, iletişim, şikayet, çekilişe katılım, ön kayıt, kampanya katılım formları,
• Penguen Collection’ın hizmet aldığı bir firmanın çağrı merkezi veya yüz yüze, telefonla veya başkaca bir iletişim aracı kullanarak gerçekleştirilen anket veya iletişimler,
• Penguen Collection Çağrı Merkezi ile yapmış olduğunuz görüşmeler,
• Penguen Collection’a göndermiş olduğunuz elektronik postalar, faks ve mektuplar,
• Sosyal medya, televizyon, cep telefonu ve diğer mobil cihaz uygulamaları,
• Penguen Collection internet sitesi,
aracılığı ile otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, Penguen Collection’ın sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amacıyla toplanmaktadır.
Kişisel Veri Sahibinin KVKK’nın 11. maddesinde Sayılan Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıda yer alan haklara sahipsiniz;
Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- KVKK’nın 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
Yukarıda belirtilen haklarını kullanmak için Kişisel Veri Sahipleri, taleplerini yazılı olarak ve/veya ilgili mevzuatta belirtilen şekillerde veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu(“Kurul”) tarafından ayrı bir yöntem belirlenmesi halinde bu yönteme uygun olarak Penguen Collection’a iletmesi yeterlidir.
Kişisel Veri Sahipleri, info@penguencollection.com elektronik posta adresine sisteme kayıtlı elektronik posta adresinden Penguen Collection’a taleplerini iletebilir.
Başvuru halinde Penguen Collection, başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, talep edilen işlemin ayrıca bir ek maliyeti gerektirmesi halinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Penguen Collection ilgilinin talebini kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddeder ve cevabını ilgili kişiye yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir. Başvuruda yer alan talebin kabul edilmesi hâlinde Penguen Collection tarafından gereği en hızlı şekilde yerine getirilir. Başvurunun Penguen Collection’ın hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret ilgiliye derhal iade edilir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz gün ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.
